本报绛县讯 （通讯员 张志善）2020年以来，山西省绛县人社局在全面深化“放管服”改革中，最大限度减少审批环节，压缩审批时限；对行政事项进行综合梳理、汇总；全面推行“不见面”服务，打通服务群众“最后一公里”。

该局大力推行“容缺受理”“后置核查”“不见面”服务等方式，最大限度减少审批环节，压缩审批时限。对全局政务服务事项进行分级分类细化，按照业务单元最小化，划分服务群众业务事项125项，对照法律法规和经办规程制作标准化办事指南和流程图，印制成册，方便经办人员和办事群众查阅。同时，大力精简证明材料。按照法无授权不可为和应简尽简的原则，突出问题导向抓痛点，积极开展证明事项清理工作，凡法律法规和规范性文件中没有明确规定办事单位和个人提交的证明材料，一律取消。截至目前，共取消各类证明材料38项。

将法律法规及“三定方案”作为管理的重要依据，对于超出规定范围的事项，及时予以废止；遵循相关法律、法规、规章的立改废释，将人社部门与政府其他部门间的权责界限进一步厘清，明确本部门各股室职责任务，从而解决好权责交叉、推诿扯皮问题。并依据人社部门的6大业务板块进行科学分类，将6个板块涉及到的行政事项进行综合梳理、汇总，编制目录清单，实现行政服务事项一目了然。

充分运用大数据资源，通过人社部资格证书网查询申请人职业资格证书，通过国家企业信用信息公示系统查询企业征信，与市场监督管理局核查失业人员开办企业信息。定期协调公安、民政、卫健、司法等部门，对重复享受、冒领、判刑服刑期间领取、死亡后亲属持续领取养老金等情况，进行数据比对，核查落实相关情况，保障社保基金安全。

全面推行“不见面”服务，畅通人社系统领域网上办事大厅，多维度立体式推进宣传，大力拓展“互联网+政务服务”，提供“24小时不打烊”的在线政务服务。全县依申请事项网上可办率达到92%以上。通过开设业务专用邮箱，扩大QQ、微信群容量，增设受理电话安排专人值守等渠道，推进“不见面”经办服务模式。通过12333服务热线提供工作日内8小时人工全时段值守服务，为群众提供全方位的不见面人社政策咨询，使企业和群众“不出自家门、可办人社事”。积极配合市场监管部门压缩企业开办时间，推广使用“一网通办”服务平台，利用社会保险管理系统一窗办理模块，及时审核市场监管局推送的企业参保登记数据，实时办理企业参保登记，除法律法规有特殊规定的事项外，原则上做到网上全程可办。对现场核验、签字、领取等环节，采取电子认证、“快递+政务服务”等方式解决，使企业开办流程进一步优化。