近日，浙江省东阳市市民刘先生的社保卡不慎丢失，刘先生拿出手机很快在浙里办APP上办理了社会保障卡挂失业务，以防医保帐户余额丢失。同时刘先生还成功在浙里办办理了社会保障卡补领业务。

为贯彻落实全面深化“最多跑一次”改革，加快推进政府数字化转型，进一步提升办事群众的获得感和满意度，浙江省东阳市市民卡管理中心深入贯彻以人民为中心的发展思想，以提升人性化、有温度的社保卡服务为目标，联合社保卡合作银行，继续提升社保卡服务能力，让社保卡服务真正实现了“零跑路”。社保卡业务还加入了“一件事”联办流程，并在浙里办上线了社会保障卡申领、社会保障卡补（换）领、社会保障卡挂失与解挂、社会保障卡注销、社会保障卡启用、社会保障卡应用状态查询等服务，方便又快捷。同时，社保卡合作银行还在乡镇网点设立了社保卡服务专柜，实现了社保卡服务“就近办”。

自去年东阳市市民卡管理中心推行社保卡服务线上办以来，截至目前，已累计办理线上社保卡业务18414件。